** Úvod ** v konkurenceschopném pohostinském průmyslu je pro přilákání a udržení zákazníků klíčem poskytnutí výjimečného zážitku hostů. Jedním často přehlíženým prvkem, který může významně zvýšit spokojenost hostů, je přítomnost automatu kávy v hotelových lobby nebo společných prostorách. In this article, we will explore the benefits of having a coffee vending machine in a hotel and h