** Introduction ** Dans le secteur concurrentiel de l'hôtellerie, offrir une expérience client exceptionnelle est la clé pour attirer et fidéliser les clients. Un élément souvent négligé qui peut améliorer considérablement la satisfaction des clients est la présence d'un distributeur automatique de café dans les halls d'hôtel ou les espaces communs. Dans cet article, nous allons explorer les avantages d'avoir un distributeur automatique de café dans un hôtel et h